Minőségmenedzsment | Műszaki Menedzsment és Vállalkozási Tanszék

Az ismeretkör: Minőségmenedzsment

Kredittartománya: 12 kredit

Tantárgyai:  

1) Minőségügy és mérnöki menedzsment (ekvivalens tárgy: Minőségügy és mérnöki menedzsment alapjai; Quality and Technical Management)

2)  Alkalmazott minőségügyi eszközök (ekvivalens tárgy: Minőségmenedzsment rendszerek)

3)  Haladó minőségmenedzsment

Tantárgy neve: Minőségmenedzsment 

Kreditértéke: 5

A tantárgy besorolása: kötelező

A tanóra típusa: 2 óra előadás / 3 óra gyakorlat, összesen 60 óra az adott félévben

Az adott ismeret átadásában alkalmazandó további (sajátos) módok, jellemzők (ha vannak):

A számonkérés módja: kollokvium

Az ismeretellenőrzésben alkalmazandó további (sajátos) módok (ha vannak):

A tantárgy tantervi helye: 6. félév

Előkövetelmények: Műszaki menedzsment

Tantárgyleírás:

Minőségmenedzsment rendszerek helye, szerepe a vállalatok, intézmények vezetési rendszerében. Minőségfilozófiák, minőségiskolák. Minőségmenedzsment rendszerek alapelvei. A termelő vállalatoknál és a szolgáltató szervezeteknél alkalmazott minőség rendszerek fontosabb jellemzői. A minőségirányítási rendszer követelményei (MSZ EN ISO 9001). MIR elemei és felépítése. Környezetközpontú irányítási rendszer követelményei (MSZ EN ISO 14001). KIR elemei és felépítése. A munkahelyi egészségvédelem és biztonság irányítási rendszer követelményei (MSZ EN ISO 45001). MEBIR elemei és felépítése. Integrált irányítási rendszer (IIR) elemei és felépítése. A Total Quality Management alapelvei és fontosabb módszerei. Az önértékelési (EFQM, CAF) modellek alapjai és alkalmazása a vállalati működés folyamatos fejlesztésére. 

Irodalom

Kötelező irodalom:

• Dr. Szűcs Edit (szerk.): Minőségbiztosítás, az elmélet és ami mögötte van, Debrecen, 2018.
• Halczman Attila (szerk.): Integrált irányítási rendszer elmélete és gyakorlata, Debrecen, 2018.
• A.R. Tenner – I.J. De Toro : Teljes körű minőségmenedzsment TQM 4. kiadás, Műszaki Könyvkiadó, Budapest, 2005.
• MSZ EN ISO 9001:2015 Minőségirányítási rendszerek. Követelmények.
• MSZ EN ISO 14001:2015 Környezetközpontú Irányítási rendszerek. Követelmények alkalmazási útmutatóval.
• MSZ ISO 45001:2018 A munkahelyi egészségvédelem és biztonság irányítási rendszere. Követelmények alkalmazási útmutatóval

Előírt szakmai kompetenciák, kompetencia-elemek

a) Tudása

-     Ismeri a gazdaságos üzemeltetés kialakításának és fejlesztésének feltételeit, módszereit.

-     Ismeri a szervezetek, mint céltudatos rendszerek működési elveit.

-     Ismeri a műszaki, gazdálkodási és menedzsment jellegű tevékenységeket és azok összefüggéseit.

-     Ismeri a minőségügyre, a környezetvédelemre, a fogyasztóvédelemre, a termékfelelősségre, a munkahelyi egészségre és biztonságra vonatkozó műszaki, gazdasági és jogi szabályozás előírásait.

b) Képességei

-     A műszaki szakterületen képes a megszerzett tudás alkalmazására és gyakorlati hasznosítására, a problémamegoldó technikák felhasználására.

-     Képes üzleti tervek készítésére és megvalósítására, műszaki-gazdasági döntés-előkészítési feladatok elvégzésére és a döntéshozatalra, innovációs stratégiák kidolgozására és megvalósítására.

-     Képes a műszaki értékelemzés feladatainak elvégzésére, a termelési rendszerek és technológiák minőségbiztosítására, a gazdálkodás minőségi és hatékonysági mutatóinak javítására.

-     Kreativitás, rugalmasság, jó kommunikációs, érveléstechnikai és együttműködési, problémamegoldó készség jellemzi.

c) Attitűdje

-     Nyitott és fogékony a műszaki szakterületen zajló szakmai, technológiai fejlesztés és innováció megismerésére és ezen ismeretek proaktív alkalmazására.

-     Törekszik szakmailag magas szinten, önállóan vagy munkacsoportokban megtervezni és végrehajtani a feladatait.

-     Jellemző rá a folyamatos tanulási készség, a széles és alapos műveltség, a fejlett analizáló és szintetizáló képesség, a környezettel szembeni érzékenység.

-     Alkalmas az együttműködésre, a csoportmunkában való részvételre és kellő gyakorlat után önálló vezetői feladatok ellátására.

-     Tiszteletben tartja mások szakmai véleményét és eredményeit.

-     Rendszer szintű gondolkodás, megközelítés jellemzi.

d) Autonómiája és felelőssége

-     Önállóan képes műszaki-gazdasági jellegű feladatok megoldására. Döntéseit körültekintően, a különböző szakterületek (elsősorban műszaki, közgazdasági, jogi) képviselőivel konzultálva önállóan hozza meg és ezekért felelősséget is vállal.

-     Kezdeményező szerep, felelősségvállalás és döntéshozó képesség jellemzi.

-     Döntései során figyelemmel van a munkahelyi egészség és biztonság, a műszaki, gazdasági és jogi szabályozás előírásaira, valamint a szakmai-etikai szempontokra.

Tantárgy felelőse: Prof. Dr. Szűcs Edit Gizella, egyetemi tanár

Tantárgy oktatásába bevont oktató(k): Halczman Attila, mesteroktató